Każdy właściciel kasy fiskalnej, niezależnie od jej rodzaju ma obowiązek dokonywania regularnych przeglądów technicznych. Po stronie właściciela leży odpowiedzialność, aby taka kontrola odbyła się w terminie, dlatego warto pamiętać o tej konieczności odpowiednio wcześnie. Regularnie wykonywana inspekcja stanu technicznego kasy ma bowiem duży wpływ na jej żywotność.
Kasę fiskalną należy poddawać technicznemu przeglądowi przynajmniej raz na 2 lata. W razie potrzeby można to robić częściej. Nowoczesne urządzenia są w stanie same zasygnalizować zbliżający się termin przeglądu, co jest bardzo praktyczną funkcją.
Według stosownych przepisów, przegląd techniczny kas fiskalnych obejmuje takie czynności jak: kontrola stanu akumulatorów, modułu i pamięci, wyświetlacza, plomb i obudowy kasy, a także samego programu pracy, w tym emisji i czytelności dokumentów drukowanych przez urządzenie. Jest to zatem kompleksowa ocena wszystkich komponentów.
Przeoczenie terminu na dokonanie przeglądu skutkuje nałożeniem na przedsiębiorcę grzywny w wysokości 300 zł. Jeśli dodatkowo właściciel skorzystał z ulgi przy zakupie kasy, należy ją zwrócić, jeśli w ciągu 3 lat od zakupu nie zostanie wykonany przegląd.
Przeglądu technicznego może dokonać tylko uprawniony do tego serwisant. Autoryzowany punkt ma 5 dni na to, aby skontrolować stan urządzenia po tym, jak zostało wysłane zgłoszenie. Jeśli szukamy miejsca, gdzie wykonywany jest serwis kas fiskalnych Łódź, Kraków czy Wrocław to główne miasta, gdzie są świadczone tego typu usługi.