System HR to aplikacja, która może być używana do zarządzania zasobami ludzkimi firmy. System HR często zapewnia pracownikom narzędzia do realizacji ich własnych zadań, takich jak planowanie, śledzenie czasu i raportowanie. Może również zawierać informacje o świadczeniach pracowniczych, takich jak plany emerytalne i plany ubezpieczeń zdrowotnych.
System HR jest często podzielony na trzy główne kategorie: systemy śledzenia wnioskodawców (ATS), zarządzanie relacjami z pracownikami (ERM) i systemy zarządzania uczeniem się (LMS).
Wnioskodawców są wykorzystywane przez firmy do rekrutacji nowych pracowników i zarządzania procesem ich zatrudniania. Ten rodzaj oprogramowania pozwala firmom umieszczać oferty pracy na swoich stronach internetowych, a następnie śledzić wszystkie aplikacje, które otrzymują od potencjalnych pracowników. ATS powiadomi również menedżerów o otrzymaniu nowych aplikacji, dzięki czemu będą mogli je przejrzeć i zdecydować, z którymi kandydatami zostanie przeprowadzona rozmowa na każde otwarte stanowisko.
Oprogramowanie do zarządzania relacjami z pracownikami pozwala firmom utrzymywać kontakt z pracownikami poprzez biuletyny e-mailowe i automatyczne wiadomości o nadchodzących wydarzeniach lub zmianach w polityce lub procedurach. ERM pomaga również firmom utrzymywać kontakt z byłymi pracownikami po ich odejściu z firmy poprzez wysyłanie biuletynów dla absolwentów lub zaproszeń do udziału w corocznych zjazdach lub innych wydarzeniach organizowanych przez byłych kolegów, którzy z czasem utrzymywali ze sobą kontakt.
Zostały zaprojektowane, aby pomóc firmom śledzić szkolenia pracowników, w tym poruszane tematy i osoby, które w nich uczestniczyły. Firmy mogą również używać oprogramowania LMS do tworzenia kursów online dla pracowników, co pozwala im na dostęp do materiałów szkoleniowych z dowolnego miejsca z połączeniem internetowym.